শর্তাবলী
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং বিরোধ সমাধানের প্রক্রিয়া। গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে ডেটা সংগ্রহে, আর শর্তাবলী ফোকাস করে আচরণ এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনায়।
আপনি যখন go1 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা...
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন। এই ডেটা আমরা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং আপনার লগইন সেশন নিরাপদ রাখতে। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম ইতিহাস ট্র্যাক করি লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
go1 তে আমরা বিশ্বাস করি আপনার অধিকার আছে জানার যে আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং কে অ্যাক্সেস করছে। এই নীতি লেখা হয়েছে আমাদের নিজস্ব অপারেশন টিমের অভিজ্ঞতা থেকে যারা...
এই নীতি লিখেছেন go1 প্ল্যাটফর্ম টিম যারা প্রতিদিন বাংলাদেশে হাজার হাজার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন। আমরা জানি কোন ডেটা পয়েন্ট প্রয়োজন, কোনটি ঐচ্ছিক এবং কীভাবে আপনার তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
আমরা ব্যাখ্যা করি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় কোন ডেটা শেয়ার হয় পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে এবং কেন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ট্রানজেকশন আইডি শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফাই করতে ব্যবহার হয় এবং অন্য কোথাও পাঠানো হয় না।
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যখন নতুন গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করি তখন সংশ্লিষ্ট ডেটা শেয়ারিং ধারা আপডেট করি। আপনি যেকোনো পরিবর্তন দেখতে পাবেন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ দিয়ে চিহ্নিত।
আমাদের নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি (নাম, ইমেইল, ফোন, পেমেন্ট আইডি), কোন সিস্টেমে সংরক্ষণ করি (AWS সার্ভার, এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেস), এবং কত দিন রাখি (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ছয় মাস)।
আমরা কোনো মিথ্যা সংখ্যা বা পুরস্কার দাবি করি না। আপনি নিজে দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এবং যেকোনো সময় ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব থেকে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন, গেম ইতিহাস মুছে ফেলতে পারেন এবং তৃতীয় পক্ষ কুকি ব্লক করতে পারেন। প্রতিটি সেটিং তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং ভবিষ্যৎ ডেটা সংগ্রহে প্রভাব ফেলে।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ার পাশাপাশি আমরা সুপারিশ করি আপনি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নিয়মাবলী পড়ুন যাতে সম্পূর্ণ ছবি পান কীভাবে go1 প্ল্যাটফর্ম কাজ করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট দিক কভার...
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং বিরোধ সমাধানের প্রক্রিয়া। গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে ডেটা সংগ্রহে, আর শর্তাবলী ফোকাস করে আচরণ এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনায়।
আমাদের কুকি নীতি বিস্তারিত বলে কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার হয় আপনার ব্রাউজিং সেশন মনে রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে। আপনি যদি কুকি ব্লক করেন তাহলে আপনার গোপনীয়তা বাড়বে তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় কোন আর্থিক ডেটা সংগ্রহ হয় এবং কীভাবে পেমেন্ট প্রোভাইডাররা আপনার তথ্য প্রসেস করে। গোপনীয়তা নীতি কভার করে ডেটা সংরক্ষণ, আর পেমেন্ট নীতি কভার করে লেনদেনের সময় শেয়ারিং।
আমাদের সুরক্ষা গাইডে আছে কীভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করবেন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করবেন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করবেন। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনার লগইন ডেটা কীভাবে রাখি, আর সুরক্ষা গাইড বলে আপনি কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন।
আপনি যেকোনো সময় লিখিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার কপি পেতে। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে একটি PDF বা CSV ফাইল পাঠাই যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাস রাখি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। এর পর সমস্ত শনাক্তযোগ্য ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়; শুধুমাত্র বেনামী লেনদেন সংখ্যা রিপোর্টিং উদ্দেশ্যে রাখা হয়।
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন পরিবর্তনের তারিখ এবং সারাংশ পৃষ্ঠার শীর্ষে পোস্ট করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় একটি পপ-আপ দেখাই।
আমরা go1 তে গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি পৃষ্ঠা নয় বরং একটি ডিজাইন নীতি হিসেবে দেখি। প্রতিটি ফিচার যা আমরা তৈরি করি তাতে জিজ্ঞাসা করি: এটি কি ন্যূনতম ডেটা...